Пытаются повесить брак от поставщика что делать


Пытаются повесить брак от поставщика что делать

Блог начальника отдела закупок


Очень удобный и интересный для торговой компании способ, именно на нем и стоит остановиться. Как это работает: при формировании заказа поставщику направляется накладная на списание бракованного товара и производится либо списание дебиторской задолженности, либо при отгрузке Вы получаете товар по нулевой накладной на сумму, идентичную списанной.

Опять же, если товар не подлежит возврату, а утилизации – уцените и продавайте от стороннего контрагента.

Замена брака. Неплохой способ работы, но только в том случае, если поставщик забирает бракованный товар и осуществляет доставку замены своими силами и средствами. В редких случаях, торговые компании отправляют машины в круг, т.е.

самостоятельно отвозят брак и забирают с основной отгрузкой замену брака, поэтому, в общих случаях способ не очень интересен при определенных условиях. Таким образом, самым интересным способом работы

Китайский сюрприз, или Если вам прислали брак

Это не страшный сон, а вполне реальная ситуация.

Товар с браком, что делать ? (часть 1)

→ → → Что делать, если купленный Вами товар оказался неисправным, или с браком.

Уважаемые потребители! Воспользуйтесь своими правами в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». Первое – это надо написать претензию, содержащую в себе одно из требований, предусмотренных Законом. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, может требовать (согласно п.1 ст.18 Закона «О защите прав потребителей»): – замены на качественный товар этой же марки (модели и артикула); – замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены; – соразмерного уменьшения покупной цены; – незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; Потребитель также может отказаться от исполнения договора купли-продажи, и потребовать возврата уплаченных за товар ненадлежащего качества денег.

При этом, доставка крупногабаритного товара и товара весом более 5 кг для ремонта, уценки, замены и возврата осуществляется силами и за счёт продавца (изготовителя) на основании договора с ним (п.7 ст.18 Закона «О защите прав потребителей»). В случае неисполнения данной обязанности все расходы потребителя, связанные с доставкой и возвратом товара, должны быть возмещены продавцом.

Помните, что основное требование может быть заявлено: – продавцу; – изготовителю; – импортёру; – исполнителю; – либо уполномоченным организации или предпринимателю.

Прежде чем писать претензию проверьте: кем именно Вам был продан товар (оказана услуга или выполнена работа). Если сохранился товарный или кассовый чек, в его реквизитах должны быть сведения о ИНН, организационно-правовая форма, ОГРН. Претензия составляется в двух экземплярах.

Один экземпляр передаётся продавцу (изготовителю, исполнителю), а на втором (который остаётся у покупателя), продавец должен сделать отметку о её получении с датой. Продавец (исполнитель, изготовитель) – это индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, продавшее товар (выполнившее работу, оказавшее услугу), а не конкретный работник.Поэтому Вы можете передать претензию продавцу магазина, в котором приобрели товар с браком.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Всё очень абстрактно.

Нужно конкретно какой. Читать полностью Татьяна Бурова: Способ защиты?

вызывать себе скорую, милицию, если клиент, посетитель требует возврата денег, исправления брака

Способ защиты? вызывать себе скорую, милицию, если клиент, посетитель требует возврата денег, исправления брака для честности — милицию.

Как правильно оформить возврат товара от покупателя по причине брака?

Специализированную психиатрическую помощь. И его и Вас вылечат Читать полностью Нина Филиппова: Как правильно оформить возврат товара от покупателя по причине брака?
2.

Блог начальника отдела закупок

Итак, на складе брак, что с ним делать.

1. у поставщика все что он отразил как реализацию этого товара будет «сторно», а вот как он у себя будет списывать и за счет каких средств уже бракованный возвращенный товар — это его проблемы, а не покупателя.

Дальнейшие действия зависят от условий сотрудничества с поставщиком. Рассмотрим случай полного списания бракованного товара за счет поставщика путем уменьшения дебиторской задолженности или путем поставки товара по нулевым ценам.

  1. Ответственный работник склада в ходе своей работы перемещает бракованный товар в информационной базе на промежуточный склад брака. С учетом того, что по условиям договора списание бракованного товара полностью производится за счет поставщика, нет смысла выделять в отдельную группу товар, испорченный в ходе транспортировки и работы склада.
  2. В определенное время, как правило, перед формированием нового заказа, категорийный менеджер формирует накладные на прием брака. Сформированные накладные должны быть переданы поставщику. Поставщик же при сборе новой партии товара успевает включить товар с нулевой стоимостью для компенсации списанного товара. Если же поставщик предпочитает выделить компенсацию в виде уменьшения дебиторской задолженности клиента, необходимо сформировать пакет документов по списанному товару – Акт, ТОРГ 12, ТОРГ 2, при этом оригиналы с синей печатью необходимо отправить почтой. Убедиться, проведя сверку актов взаиморасчетов, что поставщик провел в своей информационной базе списание.
  3. Прием товара, проверка наличия.
  4. Сортировка товара. Под контролем менеджера необходимо провести сортировку списанного товара – на группу товаров, которые возможно продать с уценкой, и товар, подлежащий утилизации. Товар, возвращающийся на продажу с уценкой, подлежит постановке на приход в информационную базу от стороннего контрагента. Оставшийся товар утилизируется.
  5. В случае компенсации списанного брака поставкой товара по нулевым ценам, этот товар подлежит постановке на учет в информационную базу по обычной стоимости поставщика. Рекомендуем проводить документы, как на списание, так и на приход, в любом случае – только таким образом возможно отслеживание суммы списанного и компенсационного товара.

Что делать, если вешают недостачу и брак по товару, работаю не официально?

3.

Фактическое допущение к работе лицом, не уполномоченным на это работодателем, в случае, если работодатель или его уполномоченный на это представитель отказывается признать отношения, возникшие между лицом, фактически допущенным к работе, и данным работодателем, трудовыми отношениями (не заключает с лицом, фактически допущенным к работе, трудовой договор), — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 4. Уклонение от оформления или ненадлежащее оформление трудового договора либо заключение гражданско-правового договора, фактически регулирующего трудовые отношения между работником и работодателем, — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без

Не принимают обратно бракованный товар, что делать, куда жаловаться?

    получен гонорар 25%Адвокат, г. УфаОбщаться в чате Вы вправе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Магазин обязан принять товар ненадлежащего качества у ВАС. Доставка двери для замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет магазина. В случае неисполнения данной обязанности магазином Вы можете сами доставить дверь, но при этом магазин должен ВАМ возместить Ваши затраты. Образец: «__» ____________ 20__ г. я приобрел в Вашем магазине _____ стоимостью ___________ рублей. После доставки двери Вашими работниками и распаковки было обнаружено _____. В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу устранить

«Лучше б не покупали»: что делать, если продавец не признает брак и не возвращает деньги за покупку

— Чтобы иметь возможность отстоять свои права (и права потребителя не исключение), важно четко их знать. Обратите внимание: исходя из смысла подп.1.4 ст.

5 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (далее — Закон), потребитель имеет право на надлежащее качество товаров. Важно: потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества (подп.1.1 ст.

20 Закона). Однако необходимо отметить, что законодательством действительно установлены определенные особенности замены технически сложного товара ненадлежащего качества. Следует знать: в соответствии с п. 2 ст.20 Закона, потребитель вправе потребовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара только в случае обнаружения его существенных недостатков.

При этом перечень

Поставщик отказывается осуществлять обмен бракованной продукции

Санкт-Петербург

    ,

700 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (7)

    Карху Борис, АдвокатОбщаться в чате Вопросы: 1. Были ли заключен договор с транспортной компанией? Если да, то что в договоре по ответственности сторон.

    2. Как принимала транспортная компания груз — только по количеству мест и обязаны ли были произвести осмотр (внешний) мест?