Можно ли вернуть товар если срезаны ярлыки

По чеку возврат в случае если срезана бирка

Однако представитель продавца отказала в возврате денежных средств, указав, что на сумке срезаны бирки. Считает отказ необоснованным, поскольку сумка не была в употреблении, сохранен её товарный вид, бирка так же сохранена. В перечень товаров, не подлежащих возврату купленная сумка не входит. Ссылаясь на указанные обстоятельства, истица просит расторгнуть договор купли -продажи, взыскать с продавца денежные средства, уплаченные за товар.

В судебном заседании истица на исковых требованиях настаивала, дала пояснения, аналогичные описательной части решения. Важно Разницу в цене покрывает сам покупатель.Право обжаловать любые противозаконные действия против собственности гражданина в суде никто не отменял, поэтому человек может составить исковое

Могу обменять товар надлежащего качества с отрезанным ярлыком?

Москва Общаться в чате Вы написали, что ярлык был на веревочке, нет ли возможности у вас постараться его прицепить обратно?)) Все зависит от лояльности магазина, вы же сохранили ярлык.

20 Января 2019, 16:27 0 0 Кирилл клиент, г.

Санкт-Петербург Веревочка с клипсой к сожалению осталась в магазине, когда отрезали. Спасибо попробую договориться. Это единственный

Возможен ли возврат продавцу товара со срезанной биркой?

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата товара.

Попробуйте решить спор через отдел защиты прав потребителей 21 Ноября 2019, 12:30 Ответ юриста был полезен? + 1 — 0 Свернуть

Похожие вопросы

1. 08 Апреля 2019, 14:10, вопрос №1601699
2. 29 Ноября 2012, 23:15, вопрос №28595
3. 22 Марта 2015, 00:09, вопрос №771554
4. 12 Августа 2014, 03:14, вопрос №527199
5. 21 Апреля 2019, 10:37, вопрос №1616049

Смотрите также

Можно ли поменять вещьесли срезан ярлык

Правда за экспертизу придется заплатить, но в случае выигрыша в суде, эти деньги можно будет взыскать с продавца.

Часто бывает так, что вещь по факту не носилась, однако покупатель уже срезал с нее ярлычки. Можно ли считать, что данная вещь «была в употреблении»? В судебной практике по этому поводу существуют следующие мнения (напоминаем, что это мнения конкретных судей, с которыми другие судьи могут и не согласиться): 1.

Некоторые суды полагают, что требование о наличии ярлычков предъявляется только к фабричным пломбам и ярлыкам. Именно обменять, а не вернуть деньги.На практике, если вещь по каким-то критериям не подошла, покупатели сразу просят расторгнуть договор и вернуть деньги. Недобросовестные продавцы часто пользуются этим, ими выработана следующая схема: с покупателем во всем соглашаются и просят его написать заявление о том, что вещь не подошла и покупатель просит расторгнуть договор и вернуть уплаченные деньги.

Можно ли обменять одежду если срезаны бирки

Согласно им, покупатель обладает правом производить обмен/возврат как качественных, так и не качественных вещей, но при условии выполнения определенных правил.

в какие сроки его необходимо подавать? Содержание статьи:

1. Законодательное урегулирование
2. Правила возврата
3. Спорные ситуации

Процедура возврата/обмена товара регулируется нормами Закона “О защите прав потребителей”.

В таком случае, скорее всего, клиент должен будет обращаться в суд. Важно Что понадобится для возврата Для проведения возврата товара покупатель должен предоставить доказательство

Если срезана бирка можно ли вернуть одежду по закану

При обмене старый чек изымается, а выдается новый либо документ, который подтверждает выплату денег;

Куда жаловаться если нарушаются права покупателя Для защиты прав потребителя покупатель, которому отказывают в обмене вещей законным способом и в законный срок, может жаловаться в:

1. территориальное подразделение Роспотребнадзора. Жалоба должна быть оформлена в письменном виде, чтобы потребитель имел документальное подтверждение факта подачи жалобы. Орган потребительского надзора проведет расследование, примет решение по вопросу законности отказа;
2. суд.

Достаточно часто в повседневной жизни возникают ситуации, когда купленная вещь оказывается не подходящей, например, по размеру или цвету. Тогда возникает вопрос, можно ли теперь эту вещь вернуть продавцу?

Российское законодательство предусматривает возможность покупателя в течение 14 дней обменять не подошедшую вещь.

Можно ли вернуть товар без бирки но с чеком?

Помимо этого, при возврате некачественного товара покупатель может использовать срок, установленный производителем конкретного товара.

Так, при желании вернуть товар надлежащего качества должны быть выполнены следующие условия возврата:

1. Товар должен сохранить свой товарный вид, т.е. бирки, ярлыки, наклейки, упаковки должны быть на месте, как и в день покупки;
2. Товар не должен иметь следов пользования;
3. На покупку должен сохраниться чек или другой платежный документ, подтверждающий факт приобретения;

Если ни чека ни квитанции у покупателя на момент возврата не сохранилось, вместо них он может предоставить в магазине свидетельские показания (любое человека, который видел, как он покупал вещь).

1. С момента покупки прошло не более четырнадцати суток (отсчет со следующего после приобретения дня);

Обмен товара. Если срезали ярлычки и пломбы?

Вместе с тем, существует Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату, который можно посмотреть также на нашем сайте – статья «Товар не подлежащий возврату».

Условие возможности обмена покупки – товар должен быть не бывшим в употреблении, должны быть сохранены его товарный вид, пломбы, фабричные ярлычки. Разберемся, что означает «не был в употреблении»? Например, вы приобрели обувь и вышли в ней на улицу, это означает, что товар уже был в употреблении, т.к.

характерные следы сразу будут заметны. Ситуация с одеждой немного иная, для того чтобы считать её не бывшей в употреблении, она не должна иметь следов носки. Иногда магазины отказываются принимать вещь, ссылаясь на то, что товарный вид не сохранен, в такой ситуации покупатель может обратиться в независимую экспертизу, которая даст заключение о том, что вещь в употреблении не была – это будет существенным подспорьем при судебном разбирательстве спора.

Бесплатная юридическая помощь

Но придя в магазин и потребовав у продавца принять одежду назад вы получили отказ, по причине того, что с одежды были срезаны ярлыки. Но ярлыки вы принесли вместе с одеждой и прав ли в данном случае продавец, отказав вам в возврате товара.

Продавец в данном случае прав, потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он данный товар приобретался, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (ч. Они же наверняка в магазине могут обратно это все прделать спецаппаратом.